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U.S. 司法部发布新的网站易读性指引

2022年5月7日

By 安东尼Kaylin,由SBAM认可的合作伙伴提供 日月光半导体

2022年3月18日.S. 司法部(" DOJ ")公布 无障碍网页指引 具体说明州和地方政府(《玛雅吧2APP》第二章)和“公共设施”(《玛雅吧2APP》第三章)如何消除使残疾人难以或无法使用网站的不必要障碍. 

司法部讨论了用户的多样性以及可访问性的重要性. 该指南称,“残障人士上网的方式多种多样. 盲人可能会使用屏幕阅读器, 哪些设备能够读出屏幕上显示的文本. 聋人或重听人可以使用字幕. 而那些因残疾而无法掌握和使用鼠标的人,可以使用语音识别软件,通过口头命令来控制他们的电脑和其他设备.”

司法部提出了用户遇到的各种问题.  例如, 该指南解释说,较差的颜色对比度会影响视力有限或色盲的人,使他们在文本和背景之间没有足够的对比度时无法阅读文本(例如, 浅色背景上的浅灰色文本).  另一个例子是在视频上没有字幕,因为听力不好或耳聋的人可能无法理解所传达的信息.

尽管司法部并没有提供具体的指示,说明什么是可以接受的,什么是不可以接受的, 它确实指的是 网页内容易读性指引 (WCAG)和Section 508标准作为网站功能可访问性的有用指导.   它还提供了关于什么是“好的”可访问性的具体例子.

法兰克福库尼特克莱恩(Frankfurt Kurnit Klein)的卡伦•德克特(Caren Decter)指出,美国司法部的说法更为具体 & Selz列举了以下例子,说明企业应该如何使网站易于访问:

  • 文本的颜色对比.  文本和背景之间足够的颜色对比可以让视力有限或色盲的人阅读使用颜色的文本.
  • 在文本中使用颜色时的文本提示.  当使用文本颜色来提供信息时(例如用红色文本来指示所需的表单字段), 包含文字提示对于无法识别颜色的人来说很重要. 例如,除了必需的表单字段的红色文本外,还包括单词“required”.
  • 图像中的文本替代(“alt文本”). 替代文本传达图像的目的,包括图片、插图、图表等. 没有看到图像的人使用文本替代, 比如那些使用屏幕阅读器来听到Alt文本大声读出的盲人. 为了有用,文本应该是简短和描述性的.
  • 视频字幕. 视频可以通过包含同步的准确的字幕来访问,并识别视频中的任何说话者.
  • 在线表单. 标签、键盘访问和清晰的说明对表单的可访问性很重要. 标签允许使用屏幕阅读器的盲人了解如何处理每个表单字段, 比如解释工作申请表的每一栏应该填些什么信息. 同样重要的是,要确保使用屏幕阅读器的用户在输入表单字段错误时自动收到通知. 这包括清楚地确定错误是什么以及如何解决它(例如,自动警告用户以错误的格式输入日期)。.
  • 文本大小和缩放能力.  有视力障碍的人可能需要能够使用浏览器的缩放功能来增加字体的大小,这样他们才能看得更清楚.
  • 标题.  当一个网站的各个部分被视觉标题分开时, 在设计页面时,将这些标题构建到网站的布局中,可以让盲人使用它们来导航和理解页面的布局.
  • 键盘和鼠标导航. 键盘访问意味着残疾用户可以通过按键浏览网页内容, 而不是一只老鼠.
  • 检查可访问性.  识别或修复网站问题的自动可访问性检查和覆盖是有用的工具, 但就像拼写或语法检查器等其他自动化工具一样, 它们需要小心使用. 一份“干净”的报告并不一定意味着所有内容都是可访问的. 此外,包含一些错误的报告并不一定意味着存在可访问性障碍. 将手动检查与自动检查相结合可以让你更好地了解网站的可访问性.
  • 报告可访问性问题. 为公众提供报告可访问性问题的方式的网站允许网站所有者修复可访问性问题.

确保网站的可访问性比过去更加重要, 无论是一般还是职业页面.  在残疾人领域,夜间诉讼是一种流行, 围绕网站可访问性的诉讼在《玛雅吧2APP》领域增长最快.

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